PlayMall Guide
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PlayMall 是一个Play@Park的全功能钱包系统,让您储值在游戏变得更简单了,现在可透过我们提供的任何一个付费方式来储值了!PlayMall 游戏

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"转移至PlayMall" 在使用PlayMall前,如您的PlayWallet还剩余点数。请选择以下的操作

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充值与购买教学

常问问题

PlayMall是什么?

  • PlayMall 是一个Playpark的全功能钱包系统,让您储值在游戏变得更简单了,现在可透过我们提供的任何一个付费方式来储值了

PlayMall及PlayWallet有什么不同?

  • PlayMall可让用户使用他们"钱包"内的点数在Asiasoft所在的所有国家及所有游戏。如果是PlayWallet却只能够让用户储值在一些所在国家的游戏而已。

我不想转移,我是否可继续使用PlayWallet?

  • 非常抱歉,PlayMall推出后,您将无法再使用PlayWallet,系统将自动要求所有Playpark用户转移至PlayMall

从PlayWallet转移至PlayMall是否有期限?

  • 期限是于2017年1月11日 11:00上午日之前,您依然可进行相关转移设定。

如果我在2017年1月11日 11:00上午日前没完成转移操作,事后会如何?

  • 非常抱歉,您在PlayWallet的余额 @Cash将会重设至0,以及将无法获得退还。

为什么我需要选择货币?

  • 这是为了保证点数能够正确的转换至用户选择的货币。

选择的货币将如何影响我?

  • 这是为了让您更简易地使用PlayMall。例如,当您使用新币充值将获得SG点数;使用菲律宾披索将获得菲律宾点数。在PlayMall,点数是可转换至您选择的货币。

Play@Mall是根据什么兑换率?

  • PlayMall是根据Asiasoft设定的兑换率,同时亦是根据国际兑换率而设定。

我生活在泰国及只游玩Asiasoft泰国版游戏,我一定要选择泰铢为我的货币?

  • 不一定,您可选择其他货币,不过我们建议用户使用当时居住国家的货币会较好。

我能否转换我已选择的货币?

  • 当进行转移时如果选择错误的货币时,您拥有一次当时更改货币的机会。否则,您将需要等待60日方能进行账户设置。

如果我从新加坡迁至马来西亚,我需要更改我的用户货币设定吗?

  • 不一定,您仍然可以继续使用新币为您的货币,即使您仍然透过马来西亚的付费频道来进行储值。

如果我想更换至新的货币,我需要做些什么?

  • 首先,确定您先消费剩下的余额。只有在剩余的余额低于1美金才能够更换新货币。当您更换新货币后,您的余额将剩余0 。

Payment Channels & Payment Methods

What payment methods are accepted in PlayMall?

  • Thailand : QR Payment, K Plus Mobile, Online Banking, Debit Card/Credit Card, ShopeePay (AirPay Wallet), LINEPay, TrueMoney Wallet, Boonterm, @Cash Thailand, TrueMoney Cash Card, One-2-Call Cash Card
  • Singapore : @Cash Singapore, Paypal
  • Malaysia : @Cash Malaysia (Formerly known as CIBMALL), Hotlink, YouGoPay, Paypal MY
  • Indonesia : WavePoint, Wavevoucher, Gudang Voucher, Razer Gold PIN ID, Razer Gold Wallet ID
  • Vietnam : VT-Games Card, VT-Banking (Fix amount)
  • Philippines : Bayad Center, BPI, BDO, Gcash, Metrobank, RCBC, Union Bank, UCPB, SM Department Store / Supermarket, Robinsons Department Store, PlayPark, Razer Gold PIN PH (Coming Soon), Paypal PH, Razer Gold Wallet PH
  • Global : Multi Game Card

如果我已选择泰铢为我的货币,我能够使用并储值CiBmall Card吗?

  • 可以。在充值页面,点击更多选择的按钮查看其它地区付费方式即可。

点数是否有有效日期?

  • 是的,点数将会在最后交易365日后失效。

我能否检查余额及点数的截止日期?

  • 余额及点数的有效日期将会在您登入PlayMall后显示。

Can I check the outstanding balance and cash point expiry date?

我可否检查我的交易记录?

  • 可以,您可以在登入后进入 "交易记录" 内查看。

交易记录保存时限是多久?

  • 您可以确认您90日期间的交易记录。

直接储值

  • 什么是直接储值?

直接储值是一个能够让您直接储值到您指定游戏的方式。